台北市公共運輸處公布去年 12 月民眾申訴公車服務品質優缺失成案數統計,申訴前 三名以過站不停最多,服務態度欠佳居次,其後是未依規定站位停靠。公運處表示,已派員到民眾經常反映公車行車缺失站。不過,搭澎湖縣望安鄉汽機車借款 車民眾如果沒有伸手招呼,而坐在椅子上,可能就會造成司機以為無人候車。

另外,公運處指出,從去年 6 月實施以公車行車紀錄器影像舉發公車停靠區違規停車措施,經統計,前十大違停取締熱點依序是台北車站、大直國小、社正路、自強隧道、植福宮、捷運忠孝復興、馬偕醫院、天師宮、師大綜合大樓和龍山寺。

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